Témoignages

Cher Monsieur,

Nous tenions à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de nous téléphoner ce matin. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de notre échange, votre disponibilité, ainsi que votre grand professionnalisme.

Nous avons également été sensibles à votre écoute et à l’attention que vous portez à l’organisation de notre séjour, afin qu’il corresponde au mieux à nos attentes.

Il est particulièrement agréable de pouvoir compter sur une personne aussi sérieuse, attentive et passionnée par son pays.

Recevez, Monsieur, nos remerciements les plus sincères pour votre gentillesse et votre précieux accompagnement.

Bien cordialement,
Silviana & Marc M.

Bonjour Ben,

Je prends enfin le temps de vous écrire après notre retour pour vous remercier pour l’organisation de notre séjour au Laos.

Tout a été vraiment parfait. L’itinéraire était très bien pensé, les paysages superbes, et l’organisation sur place particulièrement fluide du début à la fin.

Un mot également pour le guide DAO, qui était vraiment excellent : très intéressant, toujours disponible, et avec une vraie capacité à nous faire découvrir le pays de manière authentique.

Toute la famille a beaucoup apprécié. Nous garderons tous un souvenir très fort de ce voyage. Encore un grand merci pour votre travail et votre accompagnement dans la préparation de ce séjour.

Bien à vous,
Yannick C.

Bonjour Benjamin,
tout c’est bien passé, un bel aperçu de la région de Luang Prabang.
Les 2 journées étaient très sympas, particulièrement celle d’hier (Mékong, cascade,…), très bien organisé avec un guide compétent et investit,
En vous remerciant,
Laurent J.

Bonjour Benjamin,

Le séjour s’est très bien passé.
Ananas notre guide a adapté les visites, pour ne pas faire les chutes et le mandalao sur la même journée, ce qui était finalement très bien. Nous avons pu ainsi avoir 2 journées multi-activités, et éviter le marathon des temples.
Les explications d’Ananas étaient très pertinentes, son français de bon niveau.
Nous avons été surpris par le nombre de visiteurs chinois. Pour une clientèle française, je pense qu’il faut essayer à tout prix de s’en écarter.
Ananas l’a bien compris, et nous a emmené par exemple sur une rue tranquille pour la quête des moines.
Merci pour votre organisation et la ponctualité de l’équipe.

Bonne journée,

Patrick

Bonjour,

Un grand remerciement pour vos prestations et cette relation de confiance pour le paiement
Tout s’est très bien passé avec une ponctualité remarquable et félicitations aux chauffeurs pour leur conduite sur des routes pas faciles.

À une prochaine fois j’espère
Cordialement
Muriel

Bonjour Benjamin,

Nous sommes bien rentre de notre petit voyage a Luang Prabang et je tenais a vous remercier pour votre aide dans l’organisation de ce voyage.
Tout fut parfait. En plus d’un endroit superbe on a eu la chance d’avoir Mme Mone comme guide qui fut géniale.
Mme Mone est d’une extrême gentillesse qui aime son pays et son métier et qui a envie de le partager. Elle a su nous faire découvrir la vie du Laos et en plus nous a offert une multitude de petits extras et de petites attentions qui ont rendu ce voyage exceptionnel.
Votre sélection de restaurants était parfaite également et particulièrement l’école de cuisine que vous aviez sélectionné pour nous. On y a découvert plein de nouvelles saveurs.
Notre chauffeur, Mr. Dee fut aussi très agréable, sûr et ponctuel.

Bonjour Benjamin,
la visite de Luang Prabang était assez complète et nous avons apprécié Mone même si elle est très discrète et parle très doucement. Les 2 jours d’excursion avec Lem étaient très intéressants et sont restés le point fort de notre voyage. Les villages de tisserands visités nous ont beaucoup intéressés et nous avons trouvé l’artisanat très beau. Sur 2 jours, un peu trop de transport... Plus de balade ou autre activité sportive aurait été bienvenue mais je suis consciente que la saison ne s’y prêtait pas...
Nous avons trouvé que le Laos a gardé encore presque toute son authenticité et j’espère que cela va durer ! Coup de coeur ! et merci :)

Rochelle

Bonjour Monsieur,

Merci pour le programme proposé, organisé en dernière minute. Tout s’est très bien passé, les guides et les chauffeurs ont fait un très bon travail.

Bien cordialement
Mr et Mme MELLY

Bonjour Benjamin,

Oui, nous avons beaucoup aimé le Laos, à tout point de vue : paysages, patrimoine, et ses habitants.
La croisière sur le Mékong était parfaite.

Le camp des éléphants nous a beaucoup plu aussi. Le site est superbe. L’approche des éléphants est personnalisée et bien expliquée, et c’est super. Le chauffeur du Minivan était parfait : ponctuel au départ, très bon chauffeur, très sympathique et très disponible (il conduisait très bien, s’arrêtait partout où nous le demandions pour prendre des photos etc.).

Seul bémol : il pensait que nous allions visiter la ville et la région de Sayaboury mais ne savait pas que nous allions au camp d’éléphant, et ne savait pas où ce camp se trouvait, son agence ne l’ayant apparemment pas informé. De même, le camp n’était pas prévenu de notre arrivée au lac, de l’appel téléphonique convenu etc. et on était venu nous chercher sans nous trouver en centre ville de Sayaboury à 8h30.

J’ai arrangé tout cela en téléphonant au camp sur le téléphone du chauffeur après avoir compris qu’il n’avait pas été informé de notre destination (il commençait de nous faire visiter un temple dans Sayaboury), et en le faisant guider en Lao par quelqu’un. Bref nous sommes partis à 6h mais nous ne sommes arrivés qu’à 10h au camp. Nous lui avons quand même versé les 11 dollars de supplément pour départ très tôt. Mais à part ce moment d’inquiétude et ces soucis de trouver le camp, la journée, et le retour se sont bien passés.

Merci pour vos conseils et vos propositions.
Bien cordialement,
Gilbert